この記事でわかること
- 葬儀業界の需要の土台と、家族葬の広がりや業界再編などの市場の動き
- 葬儀業界の働き方の実態と、会社によって違う待遇の見方
- 葬祭ディレクター・納棺師・エンバーマー・生花スタッフなど代表的な職種
葬儀業界は、亡くなる方の数が高い水準で推移する中で需要の土台があり、一方で葬儀の小規模化や業界再編が進む変化の時期にあります。
「きつい」「やめとけ」といった声を聞いて、不安を感じている人もいるかもしれません。
この記事では、葬儀業界の市場の動きと働き方の実態、代表的な職種を、公的な統計や調査をもとに整理しました。
業界を正しく知ることは、志望動機を考えるときにも、自分に合う会社を見極めるときにも役立ちます。
葬儀業界で働くかどうかを考える判断材料にしてください。
葬儀業界の市場動向と将来性
葬儀業界は、需要の面では安定した土台がある一方で、葬儀の形の変化や競争の激化など、大きな変化の中にあります。
ここでは、業界の現状と今後の見通しを整理します。
多死社会を背景に葬儀の需要が続いている
葬儀業界の将来を考えるうえで基本になるのが、亡くなる方の数です。
厚生労働省の人口動態統計によると、年間の死亡数は2000年に約96万人でしたが、2024年には160万人を超えました。
2025年は158万9489人（概数）で、前年よりやや減ったものの、高い水準が続いています。
高齢化が進む中で、葬儀の需要には当面の土台があるといえます。
ただし、需要があることと、どの会社も安定していることは同じではありません。
次に紹介する葬儀の形の変化や競争が、会社ごとの差を生んでいます。
家族葬や直葬の広がりで葬儀の規模が小さくなっている
近年は、親しい身内だけで見送る家族葬や、通夜や告別式を行わず火葬だけを行う直葬を選ぶ人が増えています。
鎌倉新書の「第7回お葬式に関する全国調査」（2026年）では、家族葬が47.0%と最も多く、約半数を占めました。
参列者の多い大きな葬儀が減ることで、1件あたりの売り上げは小さくなりやすい傾向があります。
そのため、件数を多くこなす体制や、ご遺族の想いに合わせた提案で選ばれる工夫が、各社に求められています。
異業種からの参入で価格の競争が起きている
葬儀の需要に注目し、ほかの業界から新しく参入する会社も増えています。
代表的なのが、インターネットで相談を受け付け、提携する葬儀社を紹介する仲介型のサービスです。
こうしたサービスは自社で斎場を持たず、わかりやすい定額の料金を打ち出しています。
その結果、昔から地域で営業してきた葬儀社も含めて、価格の比較がされやすくなりました。
価格だけでなく、ご遺族へのきめ細かな対応や、葬儀後のサポートなど、価格以外の価値で選ばれる工夫が大切になっています。
M&Aによる業界再編が進んでいる
葬儀1件あたりの規模が小さくなり、競争も激しくなる中で、1社だけで利益を出し続けることが難しい会社も出てきています。
そこで増えているのが、企業の買収や合併によって複数の会社を1つのグループにまとめる動きです。
たとえば、大規模な葬儀を得意とする会社が、家族葬を中心に扱う会社をグループに迎える例があります。
グループになることで、さまざまなご要望に応えられる体制を整え、仕入れや運営を効率化できます。
働く側から見ると、勤めている会社の体制や方針が、再編をきっかけに変わる可能性があるということでもあります。
葬儀業界の実態となる労働環境と待遇
葬儀の仕事がきついと言われる背景には、この仕事ならではの働き方があります。
一方で、働きやすさは会社によって大きく異なります。
勤務の実態や心の負担、やりがい、会社ごとの待遇の違いを見ていきましょう。
夜間の対応や休日の変更が起こりうる勤務体制
ご逝去の時間は予測できないため、葬儀社は24時間ご依頼を受けられる体制を取っています。
交代制のシフトや、夜間の当番・宿直を設けている会社が多く、深夜や早朝に病院へお迎えに向かうこともあります。
ご依頼が続く時期には、予定していた休みがずれることもあります。
ただし、夜間のお迎えを専任のスタッフに任せる会社や、夜間の対応を外部に委託する会社もあり、負担の大きさは会社によって違います。
夜勤・宿直・待機の違いは、葬儀屋の勤務時間の実態で詳しく解説しています。
悲しみの場に立ち会う心の負担がある
大切な家族を亡くしたご遺族に寄り添うことは、働く人の心にも負担がかかります。
ご遺族の悲しみに共感しすぎて、自分まで気持ちが沈んでしまうこともあります。
事故などで亡くなった方のご遺体と向き合う場面や、葬儀の進め方をめぐるご親族の意見の違いに立ち会う場面もあります。
ご遺族に寄り添いながらも、専門職として気持ちを切り替え、落ち着いて式を進める力が求められます。
仕事の大変さについては、葬儀屋の仕事はきつい？実態と向いている人・将来性もあわせてご覧ください。
ご遺族から直接感謝の言葉をいただけるやりがい
大変な面がある一方で、葬儀の仕事にはほかでは得がたいやりがいがあります。
突然の別れで気持ちが追いつかないご遺族を、落ち着いて温かく支えることで、ご遺族は安心してお別れの時間を過ごせます。
葬儀が無事に終わった後、「あなたに担当してもらえてよかった」と、直接感謝の言葉をいただくこともあります。
人生の大切な節目を支え、残された方が前を向く手助けができることが、この仕事の大きな意味です。
会社の規模や業態によって待遇に違いがある
葬儀業界の待遇は、会社の規模や業態によって大きく異なります。
厚生労働省の職業情報提供サイト job tag によると、葬祭ディレクターの平均年収は381.9万円です。
一方で、夜間のお迎えを専任のスタッフに任せる、連続して働く日数に上限を設けるなど、働き方の改善に取り組む会社もあります。
基本給や手当の内訳、年間休日、有給休暇の取得実績などは会社ごとに差があるため、求人票と面接で具体的に確認することが大切です。
給与の見方は、葬儀社の給料の平均年収で詳しく解説しています。
葬儀業界で活躍する代表的な職種
葬儀業界というと、式の司会や案内をする人を思い浮かべるかもしれません。
実際には、ご遺族との打ち合わせから式の進行までを担う仕事のほかに、ご遺体のケアや祭壇づくりを担う専門職など、さまざまな仕事があります。
ここでは、代表的な4つの職種を紹介します。
葬儀の企画から進行までを担う葬祭ディレクター
葬祭ディレクターは、ご遺族との打ち合わせから見積もりの作成、斎場の準備、当日の司会進行、葬儀後のサポートまで、葬儀全体をまとめる仕事です。
葬祭ディレクター技能審査という、国が認定する技能審査制度があり、学科試験と実技試験に合格すると資格を取得できます。
受験には実務経験が必要で、2級は2年以上、1級は5年以上または2級取得後2年以上とされています。
資格の有無にかかわらず、葬儀の現場を担う人を葬祭ディレクターと呼ぶこともあります。
詳しくは葬祭ディレクターとは？資格の1級2級の違いや年収、将来性をご覧ください。
故人様の身支度を整える納棺師
納棺師は、映画をきっかけに広く知られるようになった仕事です。
故人様のお体を清め、旅立ちの衣装にお着替えいただき、お化粧を整えて棺にお納めします。
ご遺族が故人様とお別れする大切な時間をつくる仕事のため、丁寧な所作と、ご遺族への温かな気遣いが求められます。
納棺を専門に行う会社に勤める場合と、葬儀社の中で納棺を担当する場合があります。
仕事の詳しい内容は、納棺師の仕事とは？仕事内容・やりがい・向いている人で紹介しています。
ご遺体の衛生保全を専門に行うエンバーマー
エンバーマーは、ご遺体に消毒や防腐の処置を施し、生前に近い安らかなお姿に整えて保つ専門の技術者です。
この処置をエンバーミングといい、ドライアイスを使わずにご遺体を安置できる期間を延ばせる点も特徴です。
エンバーマーとして働くには、専門の養成施設で学び、一般社団法人日本遺体衛生保全協会（IFSA）の認定を受けるのが一般的です。
医学や公衆衛生の知識が必要な、専門性の高い仕事です。
なり方はエンバーマーなるには？学校選びや資格取得ルートで詳しく解説しています。
祭壇や供花を手がける生花スタッフ
生花スタッフは、斎場を飾る生花祭壇をつくったり、参列者から贈られた供花を並べたりする仕事です。
祭壇は故人様をしのぶ大切な場になるため、ご遺族の希望や、故人様が好きだった花を聞き取って形にします。
式が始まるまでの限られた時間で、大量の花を運び込んで祭壇を仕上げます。
そのため、花の美しさを引き出す感覚に加えて、体力やチームワークも欠かせません。
生花祭壇の仕事の流れは、葬儀の生花祭壇を作成する仕事とは？で紹介しています。
まとめ
葬儀業界は、亡くなる方の数が高い水準で推移する中で、需要の土台がある業界です。
一方で、家族葬の広がりや異業種の参入、M&Aによる再編が進む変化の時期にもあります。
働き方は夜間の対応や心の負担など大変な面もありますが、その度合いは会社の体制によって大きく異なります。
葬祭ディレクター、納棺師、エンバーマー、生花スタッフなど、さまざまな専門職がご遺族のお別れを支えています。
業界の動きと働き方の実態を知ったうえで、自分に合う職種と会社を見極めてください。
この記事が、葬儀業界で働くことを考える判断材料になれば幸いです。
